Vue Technicien • Mettre en pause • Clôturer • Rafraîchissement direct silencieux
| N° Ticket ⇕ | Statut ⇕ | Date d'Ouverture ⇕ | Dernière Intervention ⇕ | Client ⇕ | Technicien ⇕ | Objet de l'intervention ⇕ | Action Rapide |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DOS0026230 | En pause | 📅 29/09/2026 | 🛠 29/09/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | salle THAMES 1 Problème de son plafonnier et micro | |
| DOS0026212 | En cours | 📅 29/09/2026 | 🛠 28/10/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Hello, La camera presenter de Danube 1 ne semble pas s'allumer, nous nous retrouvons avec | |
| DOS0024488 | Ouverture ticket | 📅 29/06/2026 | 🛠 01/07/2026 |
🏢 EUTELSAT
👤 ZENARRE, Norbert
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👤 (INEO) MBAYE, Cherif | Dysfonctionnemt du partage de contenu Impossible de faire du partage de contenu via le câb | |
| DOS0024480 | Ouverture ticket | 📅 29/06/2026 | 🛠 10/09/2026 |
🏢 EUTELSAT
👤 ZENARRE, Norbert
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Problème de partage avec un Barco ClickShare Je pensais que le problème venait du clickSha | |
| DOS0026778 | En pause | 📅 28/10/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 AIR FRANCE
👤 SUPPORT VIDEOCONF
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Résumé de la panne Suite à une fuite d'eau dans la baie IPTV AIR FRANCE, plusieurs équipem | |
| DOS0026774 | En pause | 📅 28/10/2026 | 🛠 02/11/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 THAMMAVONG, Prasitthideth
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👤 (INEO) TROUVE, Tom | AGORA 04 - Problème audio Constaté par: Pra aucune sortie son sur la paire d'enceintes de | |
| DOS0022902 | Ouverture ticket | 📅 27/04/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 CRÉDIT AGRICOLE CHESSY
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | À la suite de la maintenance préventive, nous avons constaté qu’un projecteur LED RGB prés | |
| DOS0026748 | En pause | 📅 26/10/2026 | 🛠 26/10/2026 |
🏢 AIR FRANCE
👤 SUPPORT VIP
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | AirFrance CDG - Salle St-Exupéry - 26/10/2026 Problème sur l'embase de recharge micro main | |
| DOS0026735 | En pause | 📅 26/10/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 AIR FRANCE
👤 SUPPORT VIP
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | AirFrance CDG - Salle St-Exupéry - 26/10/2026 Problème sur l'embase DIN au mur non fixée | |
| DOS0026734 | En pause | 📅 26/10/2026 | 🛠 02/11/2026 |
🏢 AIR FRANCE
👤 SUPPORT VIP
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | AirFrance CDG - Salle St-Exupéry - 26/10/2026 IPAD qui perd le Wi-Fi "Av Control" et le mo | |
| DOS0026086 | Ouvert | 📅 24/09/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 CAMPUS CONDORCET
👤 DULEU, Gaetan
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👤 (INEO) KICHENIN, Serge | AUDITORIUM CAMPUS CONDORCET Récupération du micro HF n°3 Modèle : Sennheiser SKM 300 G4_S/ | |
| DOS0026697 | En cours | 📅 23/10/2026 | 🛠 30/10/2026 |
🏢 IMAGINE
👤 FLATOT, Jérôme
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Nom de l'entreprise : Institut Imagine - Inserm U1163 Nom du contact : Jérôme FLATOT Numér | |
| DOS0026074 | En cours | 📅 23/09/2026 | 🛠 20/10/2026 |
🏢 COLLÈGE DE FRANCE
👤 VALDERRAMA, Francisco
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Bonjour, On rencontre des problèmes avec Tricaster depuis hier on des artefact bizarre sur | |
| DOS0026676 | En pause | 📅 22/10/2026 | 🛠 22/10/2026 |
🏢 RATP
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Nom de l'entreprise : RATP Nom du contact : DECOMBES Lionel Numéro de téléphone : 06 16 25 | |
| DOS0025957 | En cours | 📅 22/09/2026 | 🛠 22/09/2026 |
🏢 CAMPUS CONDORCET
👤 DULEU, Gaetan
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👤 (INEO) KICHENIN, Serge | Salle Séminaire 1 | |
| DOS0025940 | En cours | 📅 21/09/2026 | 🛠 02/11/2026 |
🏢 EUTELSAT
👤 ZENARRE, Norbert
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👤 (INEO) KICHENIN, Serge | Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un problème de dysfonctioinnel avec enco | |
| DOS0026546 | En pause | 📅 16/10/2026 | 🛠 16/10/2026 |
🏢 VALEO CRETEIL
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Adresse du site : Valeo Créteil Vidéoprojecteur Epson modèle EB-L1070U (réf | |
| DOS0025853 | En pause | 📅 16/09/2026 | 🛠 01/10/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 THAMMAVONG, Prasitthideth
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | MPR - TIGRIS 05 - Defaut sur le bandeau LED de la tablette de réservation (photos) | |
| DOS0024742 | En pause | 📅 16/07/2026 | 🛠 12/10/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Hello, Comme indiqué dans le mail en pièce jointe, les caméras de l’Agora rencontrent un p | |
| DOS0026544 | En cours | 📅 15/10/2026 | 🛠 16/10/2026 |
🏢 DANONE
👤 LALUQUE, Nicolas
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Nom de l'entreprise : Danone Nom du contact : Nicolas Laluque Numéro de téléphone : +33 6 | |
| DOS0024737 | En pause | 📅 15/07/2026 | 🛠 06/10/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Hello, La caméra de la salle Tagus 3 ne semble plus être alimentée | |
| DOS0025699 | En pause | 📅 08/09/2026 | 🛠 18/09/2026 |
🏢 CESE
👤 LEGLOAN, Caroline
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Nom de l'entreprise : Conseil économique, social et environnemental (CESE) Nom du contact | |
| DOS0025698 | En pause | 📅 07/09/2026 | 🛠 03/11/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Hello, Ce ticket fera peut-être doublon avec le DOS0025610, mais le problème constaté ici | |
| DOS0024650 | En pause | 📅 06/07/2026 | 🛠 14/10/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 THAMMAVONG, Prasitthideth
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | SDR - RHINE 02 - Problème de Vidéoprojecteur | |
| DOS0027087 | En pause | 📅 05/11/2026 | 🛠 05/11/2026 |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 THAMMAVONG, Prasitthideth
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | AGORA - Problème Audio | |
| DOS0027078 | En cours | 📅 05/11/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 CESE
👤 LEGLOAN, Caroline
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Le client signale un dysfonctionnement de connexion dans la salle 79 constaté le 03/11/202 | |
| DOS0027077 | En cours | 📅 05/11/2026 | 🛠 06/11/2026 |
🏢 CRÉDIT AGRICOLE CHESSY
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👤 (INEO) TROUVE, Tom | Le client signale deux dysfonctionnements dans la salle du Conseil : Le suivi caméra ne fo | |
| DOS0027072 | Non affecté | 📅 05/11/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 DELOITTE UNIVERSITY
👤 RAULT, Maxime
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⚠️ Non attribué | TORNE 4 Hello, en Torne 4 le Call teams ne s'affiche pas à l'écran, le HDMI ne fonctionne | |
| DOS0027071 | En cours | 📅 05/11/2026 | 🛠 05/11/2026 |
🏢 NEXEM
👤 DUVEAU, Evelyne
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👤 (INEO) MBAYE, Cherif | Nom de l'entreprise : Nexem Nom du contact : Laetitia GIRARD Numéro de téléphone : 01 55 4 | |
| DOS0026989 | En cours | 📅 02/11/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 VALEO COURCELLES
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👤 (INEO) TOURE, I-Ben-k | Bonjour, Je reviens vers vous concernant notre système visio en salle 481, j'ai contacté | |
| DOS0026986 | Ouvert | 📅 02/11/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 AIR FRANCE
👤 SUPPORT VIDEOCONF
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👤 (INEO) KICHENIN, Serge | Constat lors des essais avant événement : L’enregistreur audio Denon DN-900R – S/N : B4210 | |
| DOS0026319 | En cours | 📅 02/10/2026 | 🛠 30/10/2026 |
🏢 CHANEL VENDÔME
👤 FOREST, Frederic
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👤 (INEO) MBAYE, Cherif | Nom de l'entreprise : Chanel Vendôme Nom du contact : Frédéric Forest Numéro de téléphone | |
| DOS0026310 | En cours | 📅 01/10/2026 | 🚫 Jamais intervenu |
🏢 CNOM
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⚠️ Non attribué | Suite au préventif de la Salle du Conseil, un écran Arthur Holm reste en position bloqué h |